ריפוי הלב

תקנון אירועים ונסיעות

עודכן: 11.11.2026

תקנון זה חל על רכישת כרטיסים לאירועים, למפגשים ולנסיעות של הרבנית רחל בזק, המופעלים על ידי עמותת הדר להדר (להלן: "אנחנו"). רכישת כרטיס מהווה הסכמה לתקנון. הפרטים של כל אירוע (תאריך, שעות, מקום ומחיר) מופיעים בדף ההרשמה שלו והם חלק מתקנון זה. התקנון כתוב בלשון נקבה מטעמי נוחות, והוא חל על כל המשתתפים.

1. הכרטיס

  • הכרטיס מקנה מקום אחד באירוע, ובנסיעה מאורגנת גם מקום באוטובוס הלוך וחזור, לפי מה שמפורט בדף ההרשמה.
  • בנסיעה מאורגנת כל משתתפת משובצת מראש לאוטובוס מסוים. מספר האוטובוס ומספר האישור מופיעים בדף התודה, ונשלחים גם במייל וב-SMS. מומלץ לשמור צילום מסך של הכרטיס.
  • מספר הכרטיסים בהזמנה אחת מוגבל, לפי מה שמוצג בטופס ההרשמה. כרטיסים שנרכשו בהזמנה אחת ישובצו ככל האפשר באותו אוטובוס.

2. תשלום

  • התשלום חד-פעמי בכרטיס אשראי, בדף התשלום המאובטח של חברת קארדקום, בלי הוראת קבע. פרטי הכרטיס נשמרים אצל קארדקום בלבד ולא אצלנו.
  • קבלה תישלח במייל אחרי התשלום.

3. הנסיעה

  • ההגעה לנקודת האיסוף עצמאית. האיסוף מנקודת האיסוף שפורסמה בלבד, והאוטובוסים אינם עוצרים לאיסוף או להורדה בשום מקום בדרך.
  • המיקום המדויק של נקודת האיסוף נמסר למשתתפות אחרי התשלום.
  • יש להגיע בזמן ולעלות לאוטובוס שאליו שובצת. אוטובוס לא ימתין למאחרות.
  • יש להישמע להוראות הצוות ולהוראות כוחות הביטחון לאורך כל הנסיעה והאירוע.

4. אישורי ביטחון ושינויים בלו"ז

  • אירועים במקומות שהכניסה אליהם מותנית באישור הצבא או גורמי הביטחון מתקיימים בכפוף לאישור. האישור הסופי מגיע לרוב סמוך למועד האירוע, ונעדכן את המשתתפות מיד כשיגיע.
  • הלו"ז גמיש ועשוי להשתנות משיקולי ביטחון, כולל עיכובים בכניסה ובחזרה. שעת החזרה המפורסמת היא משוערת.
  • אם האירוע יבוטל מסיבה ביטחונית או בידינו, כל משתתפת תקבל זיכוי מלא על הכרטיס.

5. ביטול השתתפות

  • ביטול השתתפות נעשה בהודעה לשירות הלקוחות בוואטסאפ 076-599-6373 או במייל office@ripuy-halev.co.il.
  • לפי חוק הגנת הצרכן, אפשר לבטל רכישה בתוך 14 יום מיום הרכישה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד האירוע. בביטול כזה יוחזר התשלום בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
  • ביטול בתוך 7 הימים שלפני האירוע, או אי-הגעה, אינם מזכים בהחזר.

6. פרטיות וכללי

  • המידע שתמסרי ישמש לניהול ההרשמה, השיבוץ והעדכונים על האירוע, לפי מדיניות הפרטיות שלנו (בכתובת my.ripuy-halev.co.il/legal/privacy), שהיא חלק מתקנון זה.
  • שאלות על הנסיעה עצמה: לפי איש הקשר שמפורסם בדף ההרשמה של האירוע. שאלות על תשלום וביטול: שירות הלקוחות.
  • על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
  • פרטי העסק: עמותת הדר להדר. ליצירת קשר: שירות הלקוחות בוואטסאפ 076-599-6373 או במייל office@ripuy-halev.co.il.
תקנון אירועים ונסיעות — ריפוי הלב